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贝壳找房“薪火计划”开启师徒模式:90天帮新经纪人从入行到出

发布时间:2019-10-24 14:26:56| 有 679位朋友查看

简介:贝壳找房“薪火计划”开启师徒模式:90天帮新经纪人从入行到出

“我能成为一名好经理吗?”"你在新工作开始时打算做什么,怎么做?"像任何新工作一样,在复杂而竞争激烈的房地产经纪行业,新人在职业生涯开始时既有希望也有担忧。

房地产经纪行业一直处于高度竞争状态。经纪人的更替率和流动性仍然很高。整个行业新员工的平均工作时间只有7到8个月。如何留住新员工,培养新员工,逐步培养具有专业知识和丰富经验的优秀经纪人,已成为关系到行业长期健康发展的重大问题。

最近,壳牌房屋搜索公司推出了“薪酬计划”。将在Xi安、大连、武汉、中山、烟台、合肥、厦门、宁波、佛山等城市开展首批试点项目。通过资源匹配、明确标准、实践教学和奖励结果等措施,每一位加入壳牌平台新经纪品牌的新人都将被指派一名经验丰富的教师,该教师将通过导师制度陪同经纪行业新人的成长。业内人士认为,这将为行业的长期健康发展积累新的力量,推动行业走向优质服务的良性循环。

开放师徒传承制度

这个平台完全能够让新的人成长。

数据显示,30%的新经纪人将在3个月内流失。然而,房地产交易因其环节多、程序复杂、专业性强,是一个非常注重实践和积累的领域。没有指导性的学习计划和量化的监督,新从业者很难在短时间内掌握必要的知识并成为合格的经纪人。

然而,在经纪行业激烈的竞争和“野蛮”的发展模式下,绝大多数经纪品牌和店铺缺乏完整系统的新员工成长和培训计划,导致新员工大量流失。他们只能继续招聘人才,以“赛马”的方式竞争,陷入招聘越来越难、人才越来越少的恶性循环。

为此,壳牌结合行业特点,总结成功券商和品牌的经验,启动了“薪酬消防计划”,并建立了以合作工作为核心的“导师制度”新成长计划。通过设计大师的权利和荣誉制度,资深经纪人愿意“接受学徒”,携手教授新工作的细节和经验,并利用90天时间帮助新人成长为合格的经纪人。

《薪火计划》明确规定,80%的新兵应该有一个优秀的师傅,80%的师傅应该给门徒20多次有效的旅行,60%以上的新兵应该能够在90天内开始学徒。它还制定了相应的标准计划和激励标准,以便“学徒”能够迅速成长,“大师”也能够获得收入,并提高学徒制度的透明度。

据悉,除了首批“薪酬消防计划”试点城市之外,壳牌搜索平台还支持其他城市店铺和品牌根据自身情况进行新的探索和尝试。

服务提供商的价值提升

引领经纪人走向专业化和专业化

有些人曾形容“经纪人就像毛巾,拧出一条毛巾,换上另一条”。他们似乎把经纪人视为消耗品,但事实上,这个行业即将迎来一个服务价值不断上升的时代。作为一个平台,壳牌搜索一直围绕服务提供商的形象和价值、经纪人的成长和行业的健康发展不断探索和实践。

壳牌搜索公司董事长左晖曾经说过,当一个代理商进入系统时,他的职业计划是什么?有什么增长的渠道和机会吗?壳牌平台的重要举措和思路是让券商更好地发展和安定下来。

“薪酬解雇计划”希望经纪行业的新员工能够在真实的工作场景中快速学习和成长。这不仅会增强新员工的意愿和信心,还会从根本上改变“店内无人”行业的现状,如难以提高规模效率、服务水平停滞不前、交易成本高。它将积累越来越多的优秀人才,使每一位优秀的教师都能培养出越来越多优秀的新员工,实现薪酬激励的传承。

“在我职业生涯的前六个月,没有老师的指导,我的成长会缓慢而艰难,我会走很多弯路,甚至我可能无法度过过渡期。”袁海威说,他现在是壳牌平台的五星级经纪人,也是中央电视台广告的主角。

袁海威回忆说,当他第一次进入这个行业时,主人把他带在身边,而他一无所知。他一步一步地了解房地产,看着空空如也的房屋供应,演示了如何与顾客亲自沟通,并教给了他许多生活原则,如“不管别人做什么,他都必须做好,稳扎稳打”,“不管市场好不好,他都必须努力学习积累自己”等。现在他成了大师,许多门徒也开始了他的工作。甚至有些弟子已经成长为冠军,这让他非常高兴。

业内人士表示,未来经纪行业肯定会走向专业化和职业化,经纪人的成长是关系到行业健康、长期发展的核心问题。作为一个行业平台,壳牌搜房推出的“薪酬消防计划”,以切实可行的措施和机制,将系统化、专业化的成长培训体系与“导师制度”相结合,有望从根本上改变房地产经纪行业缺乏新资源、新经验、高流失率的局面,有助于高素质人才的长期成长和职业道路的发展,为行业的长期健康发展积累新的力量,推动行业走向优质服务的良性循环。

(编辑何帆)

这篇文章来源于《证券日报》

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